Where do we take risk deliberately — and where unknowingly?
Wo gehen wir bewusst Risiken ein – und wo unwissentlich?
Board Advisor · Zurich / International
Board Advisor · Zürich / International
Turning operational signals into board-level decisions.
Operative Signale in Board-Entscheidungen übersetzen.
Airline Board Advisor for Safety & Risk Governance. I help boards in complex, regulated and risk-exposed environments make sound strategic decisions with incomplete information.
Airline Board Advisor für Safety & Risk Governance. Ich unterstütze Verwaltungsräte in komplexen, regulierten und risikobehafteten Umgebungen, strategische Entscheidungen mit unvollständiger Information tragfähig zu treffen.
EFQM · IAKM · SVFW
Board Positioning
Board Positionierung
Governance in complex and risk-exposed environments.
Governance in komplexen, risikobehafteten Umgebungen.
“I contribute to boards that operate in complex, regulated and risk-exposed environments, where strategic decisions must be made with incomplete information and long-term consequences.”
„Ich engagiere mich in Verwaltungsräten, die in komplexen, regulierten und risikobehafteten Umgebungen agieren – dort, wo strategische Entscheidungen mit unvollständiger Information und langfristigen Konsequenzen getroffen werden müssen.“
Which critical knowledge influences our strategic decisions, and what remains fragmented or invisible?
Welches kritische Wissen beeinflusst unsere strategischen Entscheidungen – und was bleibt fragmentiert oder unsichtbar?
Do governance structures enable learning — or do they unintentionally suppress it?
Ermöglichen unsere Governance-Strukturen Lernen – oder unterdrücken sie es unbeabsichtigt?
Are safety, quality and sustainability actively governed — or implicitly delegated to functions and systems?
Werden Safety, Qualität und Nachhaltigkeit aktiv geführt – oder implizit an Funktionen und Systeme delegiert?
Qualifications & AssessmentQualifikationen & Assessment
Organisational excellence. Informed judgement.
Organisationale Exzellenz. Fundierte Beurteilung.
My EFQM qualifications and international MIKE Award jury work complement my focus on safety and risk governance, organisational learning and decision quality.
Meine EFQM-Qualifikationen und die internationale Juryarbeit beim MIKE Award ergänzen meinen Fokus auf Safety & Risk Governance, organisationales Lernen und Entscheidungsqualität.
QualificationQualifikation
EFQM Certified Improvement Expert
Organisational improvement informed by the EFQM framework.
Organisationsentwicklung auf Grundlage des EFQM-Modells.
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QualificationQualifikation
EFQM Certified Assessor
Assessment using the EFQM Model and RADAR logic.
Assessment nach EFQM-Modell und RADAR-Logik.
Certificate valid: 5 September 2024 – 5 September 2027.
Zertifikat gültig: 5. September 2024 – 5. September 2027.
View original ↗Original ansehen ↗International jury · Since 2021Internationale Jury · Seit 2021Jury MemberJury-Mitglied
Jury MemberJury-Mitglied
Global Most Innovative Knowledge Enterprise (MIKE) Award
International assessment of knowledge management and innovation in organisations.
Internationale Beurteilung von Wissensmanagement und Innovation in Organisationen.
Advisory Fields
Beratungsfelder
Six areas where I contribute at board level.
Sechs Felder, in denen ich auf Board-Ebene wirke.
Grounded in operational aviation experience, EFQM assessment work and long-standing academic teaching — translated into governance-relevant advice.
Fundiert in operativer Aviatik-Erfahrung, EFQM-Assessment-Arbeit und langjähriger akademischer Lehre – übersetzt in governance-relevante Beratung.
Knowledge Leadership & Knowledge Risk
Knowledge Leadership & Knowledge Risk
Making critical knowledge — tacit, distributed, retiring — visible and governable as a strategic asset.
Kritisches Wissen – tazit, verteilt, ausscheidend – als strategisches Gut sichtbar und steuerbar machen.
Aviation Safety & High-Reliability Organisations
Aviation Safety & High-Reliability Organisations
Safety architecture, SMS effectiveness and Just Culture — from operational reality to board oversight.
Safety-Architektur, SMS-Wirksamkeit und Just Culture – von der operativen Realität zur Board-Aufsicht.
EFQM-Based Organisational Excellence
EFQM-basierte Organisationsentwicklung
Certified EFQM Assessor. Mature organisations through RADAR logic, not through slide decks.
Zertifizierter EFQM-Assessor. Organisationen reifen durch RADAR-Logik – nicht durch Foliensätze.
Governance for Safety, Quality & Sustainability
Governance für Safety, Qualität & Nachhaltigkeit
Ensuring these dimensions are actively governed at board level — not implicitly delegated.
Diese Dimensionen aktiv im Verwaltungsrat verankern – statt sie implizit zu delegieren.
Learning Architectures & Executive Education
Lernarchitekturen & Executive Education
26+ years of lecturing at ETH Zürich, ZHAW and international institutions. Learning as a structural capability.
26+ Jahre Lehrtätigkeit an ETH Zürich, ZHAW und internationalen Institutionen. Lernen als strukturelle Fähigkeit.
Tacit Knowledge, Decision Quality & Resilience
Tacit Knowledge, Decision Quality & Resilience
The experience of key people is the invisible working capital of every safety-critical organisation.
Die Erfahrung von Schlüsselpersonen ist das unsichtbare Working Capital jeder sicherheitskritischen Organisation.
Track Record
Track Record
Selected professional experience.
Ausgewählte berufliche Stationen.
Operational experience, advisory roles and teaching that inform my approach to risk and governance.
Operative Erfahrung, Beratung und Lehre als Grundlage meines Blicks auf Risiken und Governance.
2025 →
Board Member & Advisory Board Roles
Verwaltungsrats- & Advisory-Board-Mandate
Multiple boards in safety-critical and knowledge-intensive organisations.
Mehrere Mandate in sicherheitskritischen und wissensintensiven Organisationen.
2025 →
CKO · IAKM International Association for Knowledge Management
CKO · IAKM International Association for Knowledge Management
Chief Knowledge Officer, shaping the international KM discourse.
Chief Knowledge Officer – Mitgestaltung des internationalen KM-Diskurses.
2025 →
Knowledge Management Advisor · HYSKY Society
Knowledge Management Advisor · HYSKY Society
Advising on knowledge architecture for hydrogen aviation decarbonisation.
Beratung zur Wissensarchitektur für die Dekarbonisierung der Luftfahrt via Wasserstoff.
2021 →
Jury Member · Global MIKE Award
Jury-Mitglied · Global MIKE Award
Jury member of the Global Most Innovative Knowledge Enterprise (MIKE) Award.
Jury-Mitglied des Global Most Innovative Knowledge Enterprise (MIKE) Award.
2019 – 2021
President · Swiss Federation of Civil Drones
Präsident · Swiss Federation of Civil Drones
Led an industry association of 1 600+ members through EASA regulatory alignment.
Führung eines Branchenverbandes mit 1 600+ Mitgliedern durch die EASA-Regulierung.
1999 →
Lecturer · Management, Quality & Sustainability
Dozent · Management, Qualität & Nachhaltigkeit
26+ years of teaching, incl. ETH Zürich, ZHAW and Beijing Management Academy.
26+ Jahre Lehrtätigkeit, u. a. ETH Zürich, ZHAW und Beijing Management Academy.
MBA
Cranfield MBA — 3rd place with distinction
Cranfield MBA – 3. Rang mit Auszeichnung
Master of Business Administration, Cranfield University.
Master of Business Administration, Cranfield University.
1986 – 1998
12 Years at Swissair — Operations & Crew Dispatch
12 Jahre Swissair – Operations & Crew Dispatch
The operational foundation on which every later governance conversation rests.
Das operative Fundament, auf dem jedes spätere Governance-Gespräch aufbaut.
Insights & Publications
Insights & Publikationen
Thinking in print — three decades of continuity.
Denken auf Papier – drei Jahrzehnte Kontinuität.
Perspectives on safety governance, organisational learning and sustainable management — through articles, knowledge maps and textbooks.
Perspektiven auf Safety Governance, organisationales Lernen und nachhaltige Unternehmensführung – in Fachbeiträgen, Wissensnetzwerken und Lehrmitteln.
Featured · Cockpit 8 / 2026 · Civil Aviation
Featured · Cockpit 8 / 2026 · Civil Aviation
When Experience Leaves the Aircraft
Wenn die Erfahrung das Flugzeug verlässt
Why the loss of experiential knowledge is not an HR issue but a safety-governance issue — and five areas of action for airline boards.
Warum der Verlust von Erfahrungswissen kein HR-Thema ist, sondern eine Frage der Safety-Governance – und fünf Handlungsfelder für Airline-Boards.
A captain retires after thirty years. Decades of practical judgement leave the organisation the moment the badge is handed back. In a regulated, safety-critical industry, this is not an HR problem — it is a governance blind spot.
Ein Kapitän geht nach 30 Jahren in Pension. Jahrzehnte praktischen Urteilsvermögens verlassen die Organisation in dem Moment, in dem das Badge zurückgegeben wird. In einer regulierten, sicherheitskritischen Branche ist das kein HR-Problem – es ist ein Governance-Blind Spot.
- Institutionalize expert debriefings as a recurring practice — not a farewell ritual.
- Expert Debriefings als wiederkehrende Praxis institutionalisieren – nicht als Abschiedsritual.
- Map critical knowledge, knowledge holders and dependencies before the next retirement wave.
- Kritisches Wissen, Wissensträger und Abhängigkeiten kartieren – vor der nächsten Pensionierungswelle.
- Embed knowledge management in SMS, CRM and Just Culture — not in an isolated HR or IT project.
- Wissensmanagement in SMS, CRM und Just Culture einbetten – nicht in ein isoliertes HR- oder IT-Projekt.
- Treat knowledge as a resource with mandate, budget, KPIs and visible leadership commitment.
- Wissen als Ressource behandeln – mit Mandat, Budget, KPIs und sichtbarem Leadership-Commitment.
Knowledge map · Organisational learning · 19 October 2026Wissensnetzwerk · Organisationales Lernen · 19. Oktober 2026
From EFQM assessment to effective improvementVon der EFQM-Bewertung zur wirksamen Verbesserung
An assessment identifies strengths and opportunities. The leadership task is to turn those findings into priorities, test improvements and review their effects.
Ein Assessment macht Stärken und Verbesserungspotenziale sichtbar. Die Führungsaufgabe besteht darin, daraus Prioritäten abzuleiten, Verbesserungen zu erproben und ihre Wirkung zu überprüfen.
This knowledge map explores relationships between leadership, organisational learning, assessment and results. It distinguishes source-based statements from my own working hypotheses.
Das Wissensnetzwerk untersucht Zusammenhänge zwischen Führung, organisationalem Lernen, Bewertung und Ergebnissen. Es unterscheidet quellenbasierte Aussagen von eigenen Arbeitshypothesen.
Download the knowledge map — PDF, GermanWissensnetzwerk herunterladen — PDF, DeutschHow do leadership teams know whether an assessment leads to better decisions and effective change?
Woran erkennen Führungsgremien, ob ein Assessment zu besseren Entscheidungen und wirksamer Veränderung führt?
4 pages · 22 cards, 27 relationships · Own interpretation by Martin Kellerhals / KMI. Not an official EFQM publication. Relationships are hypotheses, not proven causal effects.
4 Seiten · 22 Karten, 27 Beziehungen · Eigene Interpretation von Martin Kellerhals / KMI. Keine offizielle EFQM-Publikation. Wirkungsbeziehungen sind Hypothesen, keine nachgewiesenen Kausalitäten.
Books & Textbooks
Bücher & Lehrmittel
Nachhaltige Unternehmensführung
The foundations for today's ESG and sustainable-governance debates in the boardroom.
Grundlagen für die heute im Board geführten ESG- und Nachhaltigkeits-Debatten.
Environmental Management & Occupational Safety
Umweltmanagement & Arbeitssicherheit
Where compliance meets management responsibility — a textbook still used in Swiss vocational education.
Wo Compliance auf Führungsverantwortung trifft – ein Lehrmittel, das nach wie vor in der Schweizer Berufsbildung eingesetzt wird.
Corporate Social Responsibility
An early framing of CSR as a board topic — a decade before ESG entered mainstream governance.
Eine frühe Verortung von CSR als Board-Thema – ein Jahrzehnt bevor ESG im Governance-Mainstream ankam.
Organizational Learning
Long before knowledge became a “strategic resource” slogan — a working model of how organisations actually learn.
Lange bevor Wissen zum Slogan der „strategischen Ressource“ wurde – ein Arbeitsmodell dafür, wie Organisationen tatsächlich lernen.
Teaching
Lehre
ETH Zürich · Management & Sustainability of Air Transport
ETH Zürich · Management & Sustainability of Air Transport
Ongoing guest lecturing at ETH Zürich, ZHAW and international institutions on aviation management, sustainability and knowledge governance.
Laufende Gastlehre an ETH Zürich, ZHAW und internationalen Institutionen zu Aviation Management, Nachhaltigkeit und Knowledge Governance.
Networks & Memberships
Netzwerke & Mitgliedschaften
Where the conversation continues.
Wo der Diskurs weitergeführt wird.
MembershipMitgliedschaft
EFQM Member · 2026
IAKM
Global MIKE Award
Aerosuisse
SVFW
Swiss Knowledge Management Forum
Swiss Knowledge Management Forum
EASA
Pro Flughafen Zürich
Pro Flughafen Zürich
Contact
Kontakt
Board mandates · Advisory · Speaking · EFQM assessments.
Board-Mandate · Advisory · Vorträge · EFQM-Assessments.
For confidential board conversations, advisory engagements, guest lectures or assessment work — send a note. Responses within two working days.
Für vertrauliche Board-Gespräche, Advisory-Mandate, Gastvorträge oder Assessments – kurze Nachricht genügt. Antwort innerhalb von zwei Arbeitstagen.
- EmailE-Mailm.kellerhals@km-management.ch
- PhoneTelefon+41 79 203 73 79
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- BaseStandort8400 Winterthur · Switzerland
- Webwww.km-management.ch